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에스케이브로드밴드 고객센터, 궁금한 점 해결!
알 수 없는 사용자 2023. 3. 14. 16:19
안녕하세요. sk그룹의 계열사인 sk브로드밴드입니다. 저희는 시내전화, 음성전화, 초고속인터넷 등 다양한 통신 서비스를 제공하고 있어요. 이번에는 에스케이브로드밴드 고객센터 안내에 대해 이야기해 드릴게요. Btv나 인터넷 이용 중에 문제가 생기거나 이전/해지, 가입상담 등의 문의 사항이 있으신 분들은 자주 전화하시는데요. 이를 보다 쉽게 해결하기 위해 각 서비스별 전화번호와 상담원 연결 가능시간을 함께 안내해 드릴게요.
SK브로드밴드 고객센터 바로가기
- 온라인문의/상담 : 24시간 365일 상담신청이 가능해요.
- 바로가입 신청 내역 조회 : 24시간 언제든 상담사 통화 없이 인터넷과 B tv 가입을 할수가 있는 서비스이죠.
- 공지사항 : 일반공지, 서비스공지, 이용안내 등에 관련된 공지사항을 확인해보시기 바랍니다.
- 지점찾기 : 가입 및 개통, 장애, 해지 등 궁금해 하시는 점을 문의해보시기 바랍니다. 전지역에 있는 지점을 검색해볼수가 있습니다.
- B tv 이용방법 : 많은 콘텐츠 서비스를 즐기고, 우리집 맞춤으로 쉽고 간편하게 tv를 활용하는법을 확인해보시기 바랍니다.
- 고객지원서비스 : 가입, 변경, 신청 등 서비스 이용 관련 신청서와 구비서류를 확인해보실수가 있어요.
sk브로드밴드 FAQ
자주 찾는 문의는 sk브로드밴드에서 궁금해 하시는 점에 대한 답을 제공해 드리는 곳입니다. 가입, 장애, 부가 서비스, 서비스 이용, 요금, 결합 상품, 해지, Btv와 관련된 내용에 대한 자주 찾는 문의를 확인하시면 됩니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 자주 찾는 문의를 이용해 주세요. 저희 sk브로드밴드가 언제나 여러분의 궁금증을 해결해 드리겠습니다.
SK브로드밴드 고객센터 연락처 및 운영시간
| 전화번호 | 이용시간 | |
| B tv / 인터넷 / 전화 상담전화 | 106 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~12:00 (일요일 및 공휴일은 제외) |
| B tv 알뜰 / 케이블 인터넷 상담전화 (구)티브로드 | 1877-7000 |
고객님들께 안내 드리는 사항이 있습니다. 지금까지 공지해 드린 티브로드 고객센터 전화번호는 현재 더 이상 사용되지 않습니다.대신, 아래의 새 전화번호를 이용하시면 고객님들의 문의사항에 대해 보다 원활한 상담을 받으실 수 있습니다. 새로운 전화번호는 1877-7000 혹은 146600입니다.번거로우시겠지만, 새 전화번호로 꼭 변경해 주시기 바랍니다. 고객님들의 많은 이해와 협조 부탁드립니다.
대표번호 106을 이용한 sk브로드밴드 ARS 안내
에스케이프로드밴드에서 문의하실 내용이 있으시면 고객센터 106번으로 전화해주세요. 전화하시면 1번은 요금 및 간단한 문의사항, 2번은 고장 신고, 3번은 가입 문의, 4번은 해지 문의, 8번은 기업 전용 상품 문의, 0번은 상담원으로 바로 이어집니다. 언제든지 문제 해결을 위해 전화해주세요.
에스케이프로드밴드 고객센터를 이용하는 방법에 대해 설명드렸습니다. 궁금하신 점이 있다면 언제든지 고객 서비스를 이용해주세요. 우리는 언제나 고객님들의 의견을 소중히 생각하고, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.